Klachtenprocedure 

Ondanks onze gedrevenheid kan er binnen Aemosa iets misgaan. Wanneer je ergens niet tevreden over bent of een klacht hebt,
streven wij ernaar dit zo snel mogelijk en in goed overleg met elkaar op te lossen.

Een klachtenformulier is hier beschikbaar. Stuur je klacht in via klachtencommissie@aemosa.nl of per post via:

Aemosa
t.a.v. de klachtencommissie
Rijnsburgersingel 61
2316 XX Leiden

Aemosa is tevens aangesloten bij Quasir. Mocht je er om wat voor reden niet uitkomen met de klachtencommissie van Aemosa,
dan kan je gratis gebruik maken van de onafhankelijke klachtenfunctionaris van Quasir.

Kijk voor meer informatie op www.quasir.nl